Νέα προειδοποίηση προς τους πολίτες εξέδωσε ο ΔΕΔΔΗΕ, με αφορμή πρόσφατες συλλήψεις μελών εγκληματικών οργανώσεων που εμπλέκονται σε υποθέσεις εξαπάτησης πολιτών, αλλά και την αύξηση αντίστοιχων περιστατικών σε διάφορες περιοχές της χώρας.
Η εταιρεία καλεί τους καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί απέναντι σε τηλεφωνικές απάτες από άτομα που παρουσιάζονται ψευδώς ως υπάλληλοι ή εκπρόσωποί της.
Πώς δρουν οι απατεώνες
Σύμφωνα με τον ΔΕΔΔΗΕ, οι επιτήδειοι τηλεφωνούν από άγνωστους αριθμούς κινητών τηλεφώνων και ισχυρίζονται ότι επικοινωνούν εκ μέρους του Διαχειριστή ή άλλου φορέα.
Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας επικαλούνται διάφορες δικαιολογίες, όπως:
- δήθεν υψηλούς λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος,
- ελέγχους ηλεκτρικών εγκαταστάσεων,
- ερωτήσεις για ηλεκτρικές συσκευές του σπιτιού, όπως κλιματιστικά.
Στη συνέχεια προσπαθούν να αποσπάσουν πληροφορίες για χρήματα, κοσμήματα ή άλλα τιμαλφή που βρίσκονται στο σπίτι, προτείνοντας ακόμη και συνάντηση για υποτιθέμενο έλεγχο.
Τι ξεκαθαρίζει ο ΔΕΔΔΗΕ
Ο Διαχειριστής υπογραμμίζει ότι:
- ποτέ δεν ζητά πληροφορίες για χρήματα ή τιμαλφή,
- ποτέ δεν προγραμματίζει ελέγχους μέσω τηλεφωνικών κλήσεων από άγνωστους αριθμούς,
- δεν ζητά από τους πολίτες να παραδώσουν χρήματα ή προσωπικά αντικείμενα.
Τι πρέπει να κάνετε
Ο ΔΕΔΔΗΕ συνιστά στους πολίτες:
- Να μην αποκαλύπτουν προσωπικά στοιχεία σε αγνώστους.
- Να μην κλείνουν κανένα ραντεβού ύστερα από τέτοιες τηλεφωνικές κλήσεις.
- Να μην παραδίδουν χρήματα, τιμαλφή ή άλλα πολύτιμα αντικείμενα σε κανέναν που εμφανίζεται ως υπάλληλος.
Σε περίπτωση αμφιβολίας, οι πολίτες μπορούν να επικοινωνούν απευθείας με το τηλεφωνικό κέντρο του ΔΕΔΔΗΕ στο 800 400 4000, προκειμένου να επιβεβαιώσουν αν πρόκειται για πραγματική επικοινωνία ή για απόπειρα απάτης.
Ο ΔΕΔΔΗΕ καλεί όλους τους καταναλωτές να παραμείνουν σε εγρήγορση, καθώς οι επιτήδειοι χρησιμοποιούν ολοένα και πιο πειστικές μεθόδους για να εξαπατήσουν κυρίως ηλικιωμένους και ευάλωτους πολίτες.
